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售后服务

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  • 分类:服务保障
  • 发布时间:2020-01-03 00:00:00
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概要:洛阳纳维特炉业有限公司生产的产品有烧结炉、气氛炉、焙烧炉、管式电炉、熔块炉、台车炉、马弗炉、高温电炉、升降炉、实验电炉、热处理炉、管式炉、高温炉、电阻炉、箱式炉、箱式电炉等产品广泛用于陶瓷、冶金、电子、玻璃、发光材料、有色金属、化工、机械、耐火材料、新材料开发、特种材料、建材等领域。洛阳纳维特炉业产品销往湖南、泰州、湖州、广州、沈阳、上海、株洲、北京、葫芦岛、山东、南京、淄博、宁夏、江西、贵州、海南、青海、河北、安徽、重庆、无锡、吉林等地。
概要:洛阳纳维特炉业有限公司生产的产品有烧结炉、气氛炉、焙烧炉、管式电炉、熔块炉、台车炉、马弗炉、高温电炉、升降炉、实验电炉、热处理炉、管式炉、高温炉、电阻炉、箱式炉、箱式电炉等产品广泛用于陶瓷、冶金、电子、玻璃、发光材料、有色金属、化工、机械、耐火材料、新材料开发、特种材料、建材等领域。洛阳纳维特炉业产品销往湖南、泰州、湖州、广州、沈阳、上海、株洲、北京、葫芦岛、山东、南京、淄博、宁夏、江西、贵州、海南、青海、河北、安徽、重庆、无锡、吉林等地。
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洛阳纳维特炉业有限公司生产的产品有烧结炉、气氛炉、焙烧炉、管式电炉、熔块炉、台车炉、马弗炉、高温电炉、升降炉、实验电炉、热处理炉、管式炉、高温炉、电阻炉、箱式炉、箱式电炉等产品广泛用于陶瓷、冶金、电子、玻璃、发光材料、有色金属、化工、机械、耐火材料、新材料开发、特种材料、建材等领域。洛阳纳维特炉业产品销往湖南、泰州、湖州、广州、沈阳、上海、株洲、北京、葫芦岛、山东、南京、淄博、宁夏、江西、贵州、海南、青海、河北、安徽、重庆、无锡、吉林等地。

  1、产品严格执行相关标准,进行设计、生产制造。

  2、严把产品质量关,由质检部对原材料、外购、外协、自制件按技术文件进行严格检验,把好产品质量源头关。生产过程对产品实施自检、互检、抽检、半成品及成品按技术文件实施例行检验和确认检验,以确保合格品出厂。

  3、强化质量意识,提高员工素质,通过定期对管理人员和所有的操作者进行技能培训,提高管理水平和操作能力,把质量意识渗透到每个环节。

  4、在用户遵守保管和使用条件下,从制造厂发货之日起,不超过12个月,产品如因制造质量问题而发生损坏或不能正常使用时,制造厂负责无偿更换和修理。

  5、接到用户来电来函后,售后服务部在24小时内给予明确的答复。属产品“三包”期间出现故障的,我们在接到用户通知后本省24小时,外省48小时内(凡有飞机通航的地方)派专业人员到达用户现场进行处理。

  6、我们的营销与服务人员会诚恳、耐心接受您所提出的建议和意见,快捷、准确、详细地解答您提出的各种疑问。

  7、产品售后实行终身跟踪服务,随时随刻提供零部件及技术咨询。采用定期专访、座谈、咨询等形式来反馈用户信息,并进行分析,研究实施改进措施,不断提高顾客满意度。

关键词: 烧结炉 气氛炉 管式电炉 熔块炉 高温电炉 实验电炉 热处理炉 高温炉

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